王齐：网聚爱心

　　王齐：网聚爱心

　　在接受《EMBA视界》采访的前夕，腾讯公益慈善基金会(以下简称“腾讯基金会”)秘书长王齐刚刚从贵州省雷山县归来。11月12日是13年一遇的雷山县西江苗族“鼓藏节”。在世界上最大的苗族聚居村寨——西江千户苗寨，腾讯公益慈善基金会启动了“非遗传承”活动，《民族影像志》西江联合摄制项目也正式开机。

　　这是去年6月启动的“腾讯新乡村行动”计划的一部分。该计划的理念与上世纪二三十年代梁漱溟、黄炎培等发起的“乡村建设运动”，颇有几分神似。用梁漱溟的话说，“乡村建设除了消极地救济乡村之外，更要紧的还在积极地创造新文化”。

　　由腾讯基金会发起并投入超过5000万元，选择贵州省凯里市雷山县、黎平县，云南省迪庆州(辖香格里拉、德钦、维西三县)作为长期挂钩帮扶对象，通过长期持续的公益投入，在当地开展以教育发展帮扶为主，兼顾环境保护和少数民族非物质文化遗产保护与传承在内的一系列公益项目。

　　而契合时代大变迁的新特征，“腾讯新乡村行动”也蕴涵了全新的理念，王齐告诉《EMBA视界》，为推动行动深入和确保实效，由腾讯员工到“两县一州”挂职县长助理、文化局副局长或招商局副局长。

　　腾讯CEO马化腾很早就在思考如何把公益和慈善活动建得更有组织，更有体系，更可持续发展。2006年9月，腾讯公司捐赠2000万元，向民政部申请发起设立“腾讯公益慈善基金会”，于2007年6月22日正式获国务院、民政部批准成立。这是国内互联网行业的第一家全国性非公募慈善基金会。

　　王齐告诉《EMBA视界》：“目前相对于腾讯集团，腾讯基金会已经是个独立的实体，在行政管理上是由民政部直接管理。腾讯集团每年都会将利润的一定百分比通过集团董事会决策捐赠给腾讯慈善基金会，目前我们所有的资金都是来自于腾讯集团的投入，数额已达1.9亿元。”

　　王齐是腾讯公司的第12号老员工。1998年从湖南财经学院毕业来到深圳，加入初创未久的腾讯公司，先后在财务、行政、ERP系统等不同部门担纲。

　　2006年，王齐受命筹建腾讯公益慈善基金会。她来到北京，一边做公益事业，一边攻读中国人民大学EMBA，广交朋友。EMBA毕业后仍有意犹未尽之感，王齐又继续攻读中国人民大学-法国马赛商学院DBA工商管理博士学位，不仅系统性地学习了管理理论，也充分领略了欧洲深厚的人文底蕴。

　　通过3年多时间的发展，腾讯基金会已经取得了长足的发展。基金会将通过集团募集来的资金用途分成了五个明确的方向：致力于发展教育项目、扶贫救灾项目、推动企业责任建设、环保项目和腾讯员工志愿者项目。

　　“对需要帮助的人，我们尽量去帮助，做这些事情非常开心。”王齐说。

　　EMBA视界：与传统的慈善基金相比，作为一家由互联网公司发起的慈善基金会，腾讯基金会在运作上有哪些创新?

　　王齐：现在大家都知道Web2.0，腾讯基金会其实就是一个公益2.0的概念。与传统慈善基金相比，我们是用新媒体、网络传播的方式来传播慈善。

　　基金会成立初期，我们也是摸着石头过河，在摸索过程中我们认识到，应该充分利用腾讯强大的网民资源，以及我们的网络基础教育资源，就搭建了腾讯公益网，由基金会来具体管理。目前，腾讯公益网已经发展为国内最大的网络公益平台，在这个平台上，我们做了许多创新性的摸索和实践。

　　腾讯公益网是捐助者与受捐助者的一个交叉点。我们帮助其他一些NGO组织做资讯的免费播报。整个腾讯网的流量很大，作为腾讯公益事业的一个频道，腾讯公益网每天的浏览量也非常大。传统的NGO组织在宣传资源上是比较匮乏的，而且用传统的方式在做推广，面比较窄。我们会提供一个网络平台，NGO组织在上面开辟自己的专区、讨论区，形成其固定的网络人群。儿基会、青基会、大自然保护协会等都是我们的合作伙伴。

　　我们也帮助民政部等政府部门做一些资讯播报，搭建一些网站，做相关政策法规的宣讲，让更多的网民了解中国慈善的现状和方向。

　　我们开创了“网络月捐平台”的先河。后来搜狐、百度、李连杰壹基金做的“网捐”都是效仿腾讯的模式。网捐的力量非常大，“5.12汶川地震”时，短短两周内网民通过腾讯平台捐赠的数额接近2400万元。

　　EMBA视界：依靠网络平台推动公益慈善事业是一个重大创新，可以起到事半功倍的成效。

　　王齐：我们依靠腾讯公益网这个平台，其实就是想做两点事情：

　　首先是网友能够方便地参与进来，降低了捐献爱心的门槛。传统的捐助形式要去邮局或打电话，而在网络上只需要轻轻点一下鼠标，就可以完成。捐50元到100元可能才值得跑一趟邮局，但在网上你捐1块钱也可以。所以，网友捐献爱心，与传统模式相比是完全地改变了。网上月捐项目也是我们几年来探索的一个最好亮点。

　　其次，我们基金会也在腾讯原来的一些产品上赋予了很多的公益元素。像QQ会员图标第一个就是我们的爱心图标。包括腾讯的很多款游戏，也加入了公益元素。网友打游戏时会积累一些爱心积分，如果他们捐献出来，我们会收集网友的爱心愿望，帮助他们在线下实现。这样就实现了一个线上的和线下的慈善公益的互动，这件事目前只有我们能做得到。

　　我们还有一个SNS公益社区，在这里捐助者和受捐人可以自由交谈，一些草根的公益部落可以集结自己的社群，比如关注孤儿、流浪小动物等许多部落。这个社区是十分宽阔的，不管是有心于公益的，还是被公益感染的网民，都能够进来参与和交流。这也是腾讯公益网的一个核心。

　　EMBA视界：听了你的讲述，腾讯不仅仅是做一个公益基金，更是做一个宽阔的公益平台。

　　王齐：可能大多数人都是在发生紧急灾难，或者是面临重大灾难时才会想到捐款奉献爱心，我们想要做的是，把爱心和公益作为网民生活中的一个常态，把慈善的理念贯穿到日常生活中，得到最大化的传播。

　　EMBA视界：从做财务、行政工作到组建基金会，从事公益慈善事业，对你来说是一个很大的转型。你感觉到有压力吗?

　　王齐：我想管理是相通的，只要你善于学习，就没有什么你达不到或做不成的事情。我的个性和整个腾讯人的个性都是开拓创新的，对那些新鲜的、探索的事情比较感兴趣。

　　过去我没有做过ERP，也没有带过项目，照样在05年到06年把公司ERP系统搭建好了。其实做基金会也不是特别大的挑战，人总是需要不断学习的，有一片我完全未知的领域需要去学习和探索，对我来讲挺好的。

　　我想，做公益事业绝对没有做财务那么大的压力，工作量也不会那么大，所以我2006年来到北京，一边做公益的事情，一边上中国人民大学EMBA。用腾讯的资源帮助提升公司品牌的美誉度，很多同事都很羡慕我。

　　EMBA视界：“网救童心”月捐行动进展情况如何?

　　王齐：网救童心是腾讯基金会与中国儿童基金会一起合作的项目，目前已经实施了1万多例手术。腾讯基金会拿出1000万元启动资金，网友每捐1元，我们匹配捐赠1元，所有的钱都用来挽救患有先天性心脏病的儿童。其实，先天性心脏病并不是一个很麻烦的病，2万元就可以治好，如果不能及时医治，这个小孩可能一生都不能做体力劳动。用有限的金钱去完成一个孩子一生的梦想，我们就做这样的项目。

　　我们会与有经验的第三方伙伴一起去实施，比如爱佑华夏基金会就是专门做先天性心脏病救助的基金会，他们有实施能力，但没有资金，我们就找这样的伙伴帮我们去实施。这种“立体救援模式”也是腾讯基金会首创的。

　　其实不光是有“网救童心”，我们还与李连杰壹基金联合推出了“点亮QQ公益工程”，还有其他的。但我们也是很谨慎的，因为网络捐助的口子一开，公信力和透明度会遭到网友的质疑，他们会问钱去哪儿了。所以我们在选择合作伙伴时是非常谨慎的，都是一些大型组织。

　　EMBA视界：腾讯基金会似乎特别注重与第三方伙伴的合作。

　　王齐：其实大家都有各自擅长的事情，我们不太擅长下到山区里。我们一般都会找第三方合作伙伴。

　　EMBA视界：在发展教育项目方面，腾讯基金会主要做了哪些事情?

　　王齐：我们有一个项目叫“梦想空间”，就是在山区或贫困地区建设网络电教室，配备6000本图书、一台电视、6台电脑。成本是10万元一间，目前我们已经在全国建设了几百间。

　　建成网络电教室后，我们还帮助老师做电脑知识的培训，通过远程教育对孩子们进行一些课程的教授。前段时间我们做了一个“环保手帕设计大赛”，就是通过100多家网络电教室让孩子们积极参与的。

　　高校公益这一块也是放到腾讯基金会里的。我们在全国17所高校都设立腾讯公益卓越奖学金，面向成绩优秀的学生发放，这个是奖优而不是济贫。对高校老师的教学科研部分，我们专门设立了一个奖教金。目前我们正在与教育部协商，希望能够升级为国家型的。

　　我们还有一个项目叫做“大学生创新俱乐部”，去年在复旦，今年在北大。之所以在高校举行这种活动，就是希望爱心在大学生群体中广泛传播。他们毕业后进入社会，应该是最骨干、最精英的一群人。我们还会带大学生参观我们一些定点的学校，象腾讯希望小学、腾讯春蕾学校在全国已经建了几百家了。

　　EMBA视界：腾讯基金会的发展愿景是什么?

　　王齐：用我们马化腾董事长的话说：没有百年的老店，一个企业总有消亡的一天，但是希望腾讯基金会也会像比尔和梅琳达·盖茨基金会一样，能够永远留传下去。

　　我们的愿景，就是希望通过腾讯自身的丰富资源打造一个公益平台，不管是公益组织、网友还是受捐人，这些对象都可以在我们的网络平台上做交互性的展现。

　　EMBA视界：我们知道，您是从人大EMBA毕业之后，又去读了人大马赛DBA工商管理博士。是不是特别喜欢读书?

　　王齐：我当时所在的EMBA班是全校明星班，同学感情特别好，大家已经喜欢上了回归校园读书的生活方式，所以EMBA毕业后，我和几位同学又相约去读了DBA。

　　法国马赛商学院的DBA所有主干课程都要在法国校区完成，所以我们经常飞到法国上课，这跟平常去欧洲旅游不一样，而是带着一种学习或者说是一种探寻异域文化的心态去的。

　　作为一种生活方式来说，读DBA的感觉又是与EMBA时完全不一样的，感觉是一种放松的、渴求新知的、感受完全不一样教育的心态。DBA项目也成为了我们维系友情、交流经验的平台。

　　EMBA视界：您感觉读DBA的收获怎么样?

　　王齐：我觉得收获是很多的，通过几次法国之行，我们对欧洲的文化有了很深的了解，包括欧洲整体教育的理念，欧洲游学和丰富的企业走访活动，不但开阔了大家的视野，也使我们具备了融贯中西的管理理念和强烈的社会责任感，以前都没有机会接触这些。

　　同时，我们也对欧洲企业内部文化的建立、企业如何管理运营加深了了解。以前EMBA的授课方式，课堂上比较注重探讨和研究。DBA课程在系统地梳理和研究专业知识的同时，也增加了一些专家学者的时下最新观点和动态，以及深入企业内部的实战课程，让我们有不同角度的设身处地的理解，更好的看清以后企业和个人的发展。